Vận chuyển và thanh toán

Siêu thị Cleaning giao hàng tới tất cả các khu vực tỉnh thành trên phạm vi lãnh thổ Việt Nam. Chính sách giao hàng cụ thể như sau:

1. Phạm vi áo dụng vận chuyển và thanh toán

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại website www.sieuthivesinh.com có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.

2. Hình thức áp dụng

a/Giao hàng miễn phí cho các đơn đặt hàng tại nội thành Hà Nội:

  • Với những khách hàng mua hàng tại nội thành Hà Nội, chúng tôi sẽ vận chuyển giao hàng tận nhà miễn phí trong giờ hành chính hoặc theo hợp đồng đã thống nhất giữa 2 bên. Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa, hóa đơn, kí nhận hàng và thanh toán tiền ngay cho người giao hàng. Với các đơn hàng đã chuyển khoản trước, quý khách lưu ý kiểm tra và kí nhận hàng để được hưởng quyền lợi tiêu dùng cần thiết.
  • Với những khách hàng mua hàng có trị giá dưới 500.000VNĐ có đề nghị nhận hàng ngoài giờ hành chính, chúng tôi sẽ thông báo thêm phí giao nhận khi gọi xác minh đơn đặt hàng. Quý khách vui lòng thanh toán cho nhân viên giao hàng gồm tiền hàng + phí vận chuyển.
  • Giá trên từng sản phẩm chưa bao gồm thuế VAT, Quý khách có nhu cầu lấy VAT sẽ thanh toán thêm 10% giá trị đơn hàng.

b/Giao hàng tính phí đối với các đơn đặt hàng ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác

  • Đối với những khách hàng ở ngoại thành và các tỉnh thành khách trên đất nước Việt Nam, đơn đặt hàng sẽ được tính thêm phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng tính phí của công ty, chi phí này sẽ được công ty thông báo ngay khi gọi xác nhận đơn đặt hàng, sau khi đạt được sự thống nhất giữa 2 bên, vui lòng thanh toán trước cho công ty Lan Anh theo các phương thức chuyển khoản, phí thanh toán bao gồm giá trị tiền hàng + phí vận chuyển (+ %VAT nếu có) .
  • Đối với các đơn đặt hàng mà công ty Lan Anh vận chuyển tới địa điểm giao nhận đã thống nhất, tuy nhiên vì lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả hàng, lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo quy định của công ty.

3. Thông tin thanh toán chuyển khoản

a/Chuyển khoản ngân hàng

Quý khách có thể ra điểm đặt ATM, sử dụng Internet Banking hoặc ra trực tiếp các ngân hàng để thực hiện chuyển khoản theo các thông tin dưới đây:

  • Tài khoản công ty:

Công ty TNHH Công nghệ môi trường Lan Anh

Đ/c: Số 10/217 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Mã số thuế: 0106664882

Số tài khoản: 75646151

Ngân hàng VP Bank – PGD Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

  • Tài khoản cá nhân giám đốc:

Bà: Nguyễn Thị Lan

Số tài khoản: 711AC1736069

Vietinbank chi nhánh Đông Anh – Hà Nội

b/ Sử dụng dịch vụ chuyển khoản Viettel

Liên hệ 0967.204.468 (Ms. Giang) để biết thêm chi tiết.

4. Thời gian giao hàng

  • Đối với các đơn nội thành Hà Nội: Giao hàng nhanh chóng trong 30’
  • Đối với các đơn ngoại thành và các tỉnh thành khách: Thời gian giao hàng từ 1-7 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển và bên vận chuyển thứ 3.
  • Trong một số trường hợp khách quan, Lan Anh có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như: thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, rủi ro trong quá trình giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng. Quý khách vui lòng thông cảm và tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên giao hàng cũng như công ty Lan Anh chúng tôi. Bất cứ thắc mắc vui lòng liên hệ hotline 0967.304.468 để được hỗ trợ.

5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

  • Công ty Lan Anh chỉ chịu trách nhiệm với sự cố hỏng hóc đối với các sản phẩm, hàng hóa trong quá trình vận chuyển từ công ty Lan Anh tới quý khách.
  • Quý khách hàng lưu ý kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, mốp méo, bể vỡ… vui lòng xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao hàng, thông báo cho bộ phận chăm chăm sóc khách hàng theo số hotline 0462. 532. 432 của công ty Lan Anh
  • Sau khi quý khách đã kí nhận hàng, công ty chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả về mặt cơ học từ quý khách.
  • Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách quyết định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa  và các rủi ro mất mát, hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ công ty chúng tôi. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí cũng như tổn thất liên quan.

 

Share Button